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Analytics et prestashop ne fonctionne pas, même en manuel

Novice ✭ ✭

Bonjour,

 

Comme pour bcp de gens le module ganalytics ne fonctionne pas sur mon site, je suis donc passé à la méthode manuelle comme indiqué ici : http://www.seeo.fr/blog/referencement/outils/721-installer-manuellement-suivi-analytics-prestashop-1...

Mais le "Tag Assistant" ne détecte rien du tout ... une piste ??

Merci d'avance.

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Accepté par l'auteur du sujet Ben D
juillet 2016

Re : Analytics et prestashop ne fonctionne pas, même en manuel

Top Contributeur
Comme je m'en doutais, il s'agissait d'un probleme de thème Prestashop dynamique (sous-element d'un meme theme)

Attention, s'il faut placer le code e-commerce sur la page de confirmation de commande, l'opération pourrait s'avérer plus compliquée
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Re : Analytics et prestashop ne fonctionne pas, même en manuel

Top Contributeur
Bonjour, URL du site?
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Re : Analytics et prestashop ne fonctionne pas, même en manuel

Novice ✭ ✭

Re : Analytics et prestashop ne fonctionne pas, même en manuel

Top Contributeur
manifestement ca n'a pas marché, le code de suivi n'est pas en place
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Re : Analytics et prestashop ne fonctionne pas, même en manuel

Novice ✭ ✭

Merci, j'avais bien compris que ca n'a pas fonctionné Smiley très heureux ... Mais le code est bien  à la bonne place dans le bon fichier ... (a priori) ... et si ce n'est pas le cas, je ne sais pas quoi faire ...


Re : Analytics et prestashop ne fonctionne pas, même en manuel

Top Contributeur
le fichier devrait être header.tpl sous /themes/logancee

bien vérifier qu'il a été modifié et réuploadé sur le serveur
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Re : Analytics et prestashop ne fonctionne pas, même en manuel

Novice ✭ ✭

C'est exactement ce qu'ai fait, vérifié plusieurs fois ...

Re : Analytics et prestashop ne fonctionne pas, même en manuel

Top Contributeur
Question bête: avez vous les droits en écriture sur votre FTP?
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Re : Analytics et prestashop ne fonctionne pas, même en manuel

Novice ✭ ✭

le fichier header.tpl était en 644 je l'ai mis en 755 a l'instant,; ça ne change rien. Et vu que j'ai déjà modifié bcp de fichiers, je suppose que c'est bon de ce côté ...

Re : Analytics et prestashop ne fonctionne pas, même en manuel

Top Contributeur
A part vider le cache Prestashop, je ne peux rien faire d'autre sans accès FTP/ssh/admin au site
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