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Questions / Réponses concernant Google Tag Manager
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Suivi scroll distance

Étudiant ✭

Bonjour Groupe,

J'ai ajouté un script pour savoir jusqu'ou vont les visiteurs d'un site sur une page, 25%, 50% etc. J'ai deux balises, scroll distance et scroll page. Je fais mes tests tout fonctionne, je publie ca fonctionne. Je reviens 3 jours après, je n'ai que mes tests dans les events de analytics, aucune donnée de rentre? 

Pouvez-vous m'aider à vérifier le pourquoi du comment.

Merci 

Suivi scroll distance

Étudiant ✭

Bonjour, 

 

Comment avez vous implémenté le script de scrolling ? via GTM ? 

La vue analytics que vous utilisez a-t-elle des filtres ?

Suivi scroll distance

Étudiant ✭

Bonjour,

Oui via GTM, les filtres sont au niveau des IP du bureau et certaines sources douteuses. Le site en question, weroes.com 

Suivi scroll distance

Étudiant ✭

Si vous utilisez GTM, il existe une fonctionnalité récente au niveau des déclencheurs (triggers), qui s'appelle profondeur de l’élément et qui  ne requiert plus de script externe comme auparavant.

Plus d'info dans cet article : https://www.simoahava.com/analytics/scroll-depth-trigger-google-tag-manager/

Veillez à ce que vos tags envoient l'information sur la bonne propriété et que la vue que vous observez n'inclue pas uniquement que votre IP (exemple la vue pour les tests internes). 

Mais si vous avez une vue non-filtrée, il est courant d'en avoir une pour backup, que vous suivez le setup des tags dans le lien ci dessus et que vous envoyez à la bonne propriété, cela devrait marcher.

Re: Suivi scroll distance

Étudiant ✭

Le tag est bien installé, très pratique. Il se déclenche lorsque je fais mes tests, une fois publié, je ne vois que mes scroll et non ceux des visiteurs?Capture d’écran 2017-12-14 à 11.49.06.pngCapture d’écran 2017-12-14 à 11.52.15.png

Suivi scroll distance

Étudiant ✭

Les seuls filtres hormis ceux des IP staff, sont:

semalt|-buttons|-seo-|porn|buttons-|free|cheap-|-tracking|anal-acrobats|tracking|guardlink|4webmasters|traffic|traffic2money|seo-platform|dailyrank|sitevaluation|qualitymarketzone|video–production|anal-acrobats|kenti-creative|chinese-amezon

 

webcrawler|copyrightclaims|ranksonic

 

Les filtres non d'ailleurs aucune incidence sur les stats, je ne comprends pas ce qui se passe? en général avec GTM, ca marche ou pas...

Suivi scroll distance

Étudiant ✭

Bonjour à tous,

Avez-vous une solution à me proposer pour résoudre ce problème?

Merci 

Suivi scroll distance

Étudiant ✭

Bonjour,

 

Plusieurs hypothèses, ne connaissant pas la configuration de votre compte.

Le tag de scroll depth semble bien marcher en effet.

 

1) Bien avoir publié votre conteneur (ça semble logique mais sait on jamais !)

 

2) Envoyer le hit analytics à la bonne propriété UA-XXXXX-XX (avez vous une seule ou plusieurs propriétés UA ?)

 

3) Vérifier les différents filtres que vous avez sur toutes les vues pour la MEME propriété : la bonne pratique est d'avoir une vue qui ne filtre rien du tout, une vue qui contient les données utilisateurs (en filtrant donc en "Exclude" les IPs du staff+ la votre + autres filtres anti spam) et une vue de tests pour vous seulement et votre staff (en filtrant sur "Include" les IPs du staff + la votre)

 

Selon ce que vous dites, si vous voyez vos données de scrolling-test et pas d'autres, cela ressemble plus à un problème de filtrage.

Suivi scroll distance

Étudiant ✭

Bonjour Mathieu,

La balise est bien publié, le hit est bien envoyé au bon compte GA UA, je viens de supprimer 2 filtres qui n'avaient aucune utilité.

Je vais revérifier si les données rentrent.

Merci