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Validation du flux shopping

Novice ✭

Bonjour à tous,

 

Cela fait maintenant plus de 8 jours que nous avons uploadé notre flux shopping sur le MC. 

Après de multiples appels sans réponse, je vous sollicite pour avoir un retour d'expérience.

 

Combien de temps est-ce que cela prend, habituellement, aux équipes Shopping, pour valider un flux API ? 

Nous sommes coincées et ne pouvons démarrer nos campagnes de remarketing display Smiley triste

 

Merci pour votre aide & bonne journée,

Maureen 

Validation du flux shopping

Étudiant ✭ ✭ ✭

Bonjour Maureen

 

C'est en général assez rapide du côté des équipes de google. Si vous n'avez pas de message de l'assistance (vérifiez bien la boite mail qui a servi à créer le compte) vous pouvez tenter une autre méthode de validation de flux comme l'import via FTP ou Direct pour test. Vérifiez aussi que vous avez bien configuré toutes les options au niveau de l'interface MC.

 

Bonne journée,