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Problèmes issus du Diagnostic Google Shopping

Novice ✭

Bonjour à tous,

 

Mon flux de produit est validé, mon balisage schema.org est Ok et j'ai bien activité les mises à jour automatiques prix / disponibilités.

 

Or, mon diagnostic Google Shopping me remonte 2 erreurs pour cause d'inactivité des mises à jour auto prix / dispo.

 

C'est à rien y comprendre....

 

Quelqu'un aurait une explication ?

Par avance, merci

Sébastien

Réponses des expertsverified_user
1 SOLUTION APPROUVÉE

Solutions approuvées
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Accepté par l'auteur du sujet Sebastien X
juin

Problèmes issus du Diagnostic Google Shopping

Top Contributeur

Bonjour,

 

Attendez quelques jours supplémentaires, il y  a souvent un décalage dans la synchro. des mises à jours de shopping.

 

Bien à vous

Maurice Largeron
Certifié Adwords/Analytics

Voir la solution dans l'envoi d'origine

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Solution
Accepté par l'auteur du sujet Sebastien X
juin

Problèmes issus du Diagnostic Google Shopping

Top Contributeur

Bonjour,

 

Attendez quelques jours supplémentaires, il y  a souvent un décalage dans la synchro. des mises à jours de shopping.

 

Bien à vous

Maurice Largeron
Certifié Adwords/Analytics

Problèmes issus du Diagnostic Google Shopping

Novice ✭

Bonjour Maurice,

Merci pour votre retour.

En effet, j'avais déjà lu de ci de la qu'il fallait attendre quelques jours.

J'en suis déjà à 5/6 jours et j'ai toujours mes 2 avertissements 

 

Au dela du temps, auriez vous une autre piste corrective ?

Merci par avance,

Sébastien.

 

Les mises à jour automatiques des données de prix sont inactives
France
Les mises à jour des données de disponibilité sont inactives
France

Problèmes issus du Diagnostic Google Shopping

[ modifié ]
Top Contributeur

Est ce que vous voyez les produits dans adwords ?

Si oui, laissez tomber GMC pour l'instant..

Maurice Largeron
Certifié Adwords/Analytics

Problèmes issus du Diagnostic Google Shopping

Novice ✭

Bonjour Maurice,

 

Oui les produits appairassent bien dans Adwords.

 

Mais tant qu'à faire autant avoir un fonctionnement carré sous Google Shopping. En plus, Google menace de fermeture de compte si je n'arrive pas à résoudre ces avertissements (encore actifs à ce matin).

 

Merci en tout cas,

Sébastien

Problèmes issus du Diagnostic Google Shopping

Top Contributeur

De rien, sinon appelez les pour en avoir le cœur net ! 

Maurice Largeron
Certifié Adwords/Analytics

Problèmes issus du Diagnostic Google Shopping

Novice ✭

C'est fait ! Mais je tombe sur une "expert" Google Shopping qui dit ne pas être spécialiste des "micro données" Smiley triste

 

Existe-t-il une hotline dédiée aux données structurées ?

Problèmes issus du Diagnostic Google Shopping

Top Contributeur

Non pas à ma connaissance. Tentez à un autre moment, pour trouver la compétence, mais je pense que vos 2 avertissements vont disparaître, essayez le support par email, parfois c'est mieux.

Maurice Largeron
Certifié Adwords/Analytics

Problèmes issus du Diagnostic Google Shopping

Novice ✭

Oui vous avez raison pour le support mail... Celui de Google Shopping est bien : adwords-support@google.com ?