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Tracker l'envoi d'un email

Novice ✭

Hello,

Je suis novice sur GoogleAnalytics Smiley heureux et souhaite tracker un email. J'ai donc créer un URL avec UTM code. Je peux voir "en temps réel" que le lien a été activé. Seulement, impossible de généré un rapport sur l'utilisation de cet URL codé après dans Acquisition-> Campagne

 

Pourriez-vous m'aider à tracker cet email avec ce lien ??

 

Merci par avance à tous !

 

Réponses des expertsverified_user

Tracker l'envoi d'un email

Étoiles Montantes

Bonjour,

 

En fonction des paramètres que vous avez ajoutés sur les liens de vos emails, cela peut ne pas apparaître dans Acquisition > Campagne mais uniquement dans Acquisition > Tout le trafic > Source/support

 

Est-ce le cas ?

Pourriez-vous nous fournir un exemple de lien taggé et intégré dans votre email ?

Mehdi Oudjida
Consultant web analytics
http://www.wissi.fr

Tracker l'envoi d'un email

Novice ✭

Mehdi,

 

Voici le lien que j'utilise pour les emails: http://www.innoscape.com/?utm_source=emailjuly&utm_medium=email&utm_campaign=1&utm_content=Openwatch...

 

Dans l'email il est raccourci : https://goo.gl/Kg2hpr

 

J'ai à peu près une soixantaine d'emails différents, donc j'ai répété la création d'url taggés différenciés autant de fois (mais je ne pense pas que le problème vient de là?).

 

Dans l'attente votre réponse, merci Smiley heureux

Re: Tracker l'envoi d'un email

Étoiles Montantes

L'ajout des paramètres UTM est fait correctement, vous devriez voir les données remonter dans GA si les liens sont cliqués.

Mehdi Oudjida
Consultant web analytics
http://www.wissi.fr

Tracker l'envoi d'un email

Novice ✭

J'ai fais les tests en cliquant sur les liens moi-même ce matin, pensez-vous que cela peut prendre du temps.
Je me vois actif sur les rapports "en temps réel" mais pas dans Acquisition. Faut-il que je créer un dossier sur GA, ou quelque chose de ce type ?

 

Rizlene,

Merci pour votre réactivité

Re: Tracker l'envoi d'un email

Étoiles Montantes

En allant le rapport standard ci-dessous, en affichant toutes les lignes (et pas uniquement les 10 premières) et en sélectionnant bien la date de jour concerné, vous ne voyez rien ?

 

Acquisition > Tout le trafic > Source/support 

Mehdi Oudjida
Consultant web analytics
http://www.wissi.fr

Tracker l'envoi d'un email

[ modifié ]
Novice ✭

Non je ne vois rien du tout, j'ai bien 4 sessions en accès direct mais rien ne me dis qu'ils sont issus de ces URLs taggés. Là est mon problème. Il est simplement indiqué en tant que source/support -> (direct) / (none)

 

Rizlene,

en l'attente de votre réponse

Re: Tracker l'envoi d'un email

[ modifié ]
Étoiles Montantes

Bonjour,

 

OK.

Quand avez-vous fait vos tests avec les rapports temps réel et quand avez-vous vérifié les rapports d'acquisition ?

Il y a un temps de latence de traitement des données de sessions qui peut expliquer cela.

Est-ce que tous vos liens présents dans l'emailing sont taggés avec les paramètres UTM ? Votre outil d'envoi d'emailing vous indique-t-il que des clics ont été réalisés ?

Mehdi Oudjida
Consultant web analytics
http://www.wissi.fr

Tracker l'envoi d'un email

Novice ✭

Bonjour Mehdi,

 

Cela fonctionne ! Tu as vu juste, il y avait un temps d'attente que je n'ai pas pris en compte. 

 

Merci encore pour ton aide!

Je te souhaite une agréable journée

Cordialement

Rizlene

Tracker l'envoi d'un email

Étoiles Montantes

De rien !

 

Pour finaliser la demande et aider les autres utilisateurs, vous pouvez accepter comme solution mon message précédent.

 

A votre disposition.

Mehdi Oudjida
Consultant web analytics
http://www.wissi.fr