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Importation de données utilisateurs - Rétroactivité des données web ?

Novice ✭

Bonjour,

 

J'aimerais importer des données ID CRM dans GA pour analyser leur comportement web et accéder aux analyses d'audience de GA.

Est-ce possible ?

Est-ce que ces données peuvent être rétroactives, ou une fois le fichier CRM importé, dois-je attendre que les clients se connectent au site par la suite pour obtenir des infos ?

 

D'avance merci pour votre aide,

 

 

Réponses des expertsverified_user

Importation de données utilisateurs - Rétroactivité des données web ?

Top Contributeur

Bonjour Alexandra, 

 

rien n'est rétroactif dans la version gratuite de GA :-(

 

Une fois le fichier CRM importé, il faut effectivement qu'on puisse relier ces infos (dans une dimension personnalisée) avec les informations du client une fois connecté à son compte sur le site.

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Si mes réponses vous ont aidé, soyez gentils de m'attribuer une étoile ;-)

Importation de données utilisateurs - Rétroactivité des données web ?

Novice ✭

Merci Julien pour ta réponse !

 

Est-ce possible d'avoir la rétroactivité sur GAP ?

Sur quelles versions de GA puis-je avoir la rétroactivité ?

 

D'avance merci !

Importation de données utilisateurs - Rétroactivité des données web ?

Top Contributeur

Sur GAP on a en effet certaines options de retraitement des données historiques, ne pas hésiter à me contacter pour GA 360 (je suis partenaire agréé avec Hub'Sales #grosSabots)

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