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ajouter carte secondaire impossible

Novice ✭
Révélation
Révélation
Smiley frustré

Bonjour, Je suis administrateur de mon compte Adword, et impossible pour moi de mettre un mode de paiement secondaire sur mon compte. La carte principale  a été refuser faute de fond disponible, donc je veux en rajouter une autre. Je peux ajouter le numéro de la carte , mais impossible de mettre le mois et l,année d'expiration et le code de derrière.

 

Merci

 

Réponses des expertsverified_user

Re : ajouter carte secondaire impossible

Community Manager

Bonsoir @Raynald D,

 

Je vous invite à suivre la procédure détaillée dans cet article du centre d'aide. 

 

Si vous n'arrivez pas à solutionner votre problème, je vous conseille de contacter l'équipe AdWords à partir de demain.

 

Bien à vous,

Marion Russeil

Community Manager Google


Re : ajouter carte secondaire impossible

Top Contributeur
Bon apparemment c'est résolu ?
Maurice Largeron
Certifié Adwords/Analytics

Re : ajouter carte secondaire impossible

Top Contributeur
Bonjour
Je n'ai pas constaté de bug, ce qu'il faut savoir c'est qu'il faut ajouter une nouvelle carte avant de retirer l'ancienne, à part cela en effet suivre la procédure...