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J'ai été facturée alors que je n'ai aucun clic sur ma dernière campagne

Novice ✭

Après avoir bien vus que ma campagne ne génère aucun clic, je l'ai supprimée. Ce matin, je vois une facture Google ADW de 27$ sur ma carte de crédit !

Pourquoi ? Comment régler ce problème ?

Réponses des expertsverified_user

J'ai été facturée alors que je n'ai aucun clic sur ma dernière campagne

Diplômé ✭ ✭

Salut

Dans ton compte Adwords, tu es aller voir le détail des clic facturés ?

Tu es sûr que y'a pas une campagne désactivée qui aurait eu des clics ?

J'ai été facturée alors que je n'ai aucun clic sur ma dernière campagne

Top Contributeur

bonjour Sébastien,

 

Si vous avez été facturé c'est que vous avez dépensé de l'argent sur la plateforme à un moment ou un autre. Je vous invite à regarder le détail de votre facture pour comprendre d'où viennent ces clics. Si toutefois vous ne comprendriez pas, vous pouvez contacter le support au  0 805 540 905 (France).

 

Belle journée,

Cédric Duma - chef de projet SEA chez Reflet communication - Certifié AdWords

Si ma réponse vous a aidé, faites le moi savoir en m'attribuant un "♥ J'AIME".