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Problème de doublon d'établissement

Novice ✭

Bonjour,

 

Je dispose de 2 établissements bien distincts par les numéros de téléphone et adresse.

 

La seulle chose, c'est que GOOGLE me dit que c'est un doublon parce que le nom des 2 sociétés commencent par la même enseigne.

 

Comment faire pour que Google accepte mes 2 établissements ?

 

merci de votre réponse

Réponses des expertsverified_user

Re: Problème de doublon d'établissement

Étudiant ✭ ✭

Bonjour Guy Hoquet L,

J'espère que vous allez bien,

Pour résoudre ce souci, veuillez contacter l'assistance Google (voir le printscreen) et leur envoyer pour chaque établissement : le nom, l'adresse, le numéro de téléphone et une photo de la devanture qui montre bien l'établissement.


Process pour contacter l’assistance : 
- Connectez-vous sur "Votre compte" 
- Cliquez sur les 3 lignes à côté du logo Google My Business 
- Allez dans "Assistance" 
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Un autre formulaire va s'ouvrir à droite de votre page 
 - Après, allez sur "Envoyer des Commentaires" 
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Un autre formulaire apparaitra et c'est dans la zone de texte que vous pourrez détailler d'avantage votre demande

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Au plaisir d'avoir pu vous aider,

Problème de doublon d'établissement

Top Contributeur

Bonjour,

 

Idéalement, les établissements doivent avoir une adresse et un numéro de téléphone différent. Si possible, rediriger sur une page locale différente au niveau du site web. Si impossible, il est parfois utile d'ajouter le nom de la ville dans le nom. C'est contraire au règlement mais parfois c'est le seul moyen. A n'utiliser qu'en dernier recours.


Bruno Guyot - Expert en marketing digital & Générateur de business en Suisse. Spécialiste en tracking, Analytics et performance Adwords.