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Fiches établissements suspendues

Novice ✭

Bonjour,

voici mon problème:

  1. je travaille pour l'AFORP et nous avons 5 adresses d'établissement. Le siège social est 34 avenue Charles de Gaulle 92200 Neuilly-sur-Seine.
  2. Depuis quelques jours, 3 fiches établissements sur 5 ont été suspendues sans raisons apparentes. Voici les 3 pages google maps concernées:

 

  1. Le problème est le suivant:

erreur google my business.PNG

 

  1. Le site web de l'AFORP est le suivant: http://www.aforp.fr/ 

Merci pour votre aide

Fiches établissements suspendues

Étudiant ✭ ✭

Bonjour Sophie,

Pour les pages Suspendues, il faut contacter Google et leur expliquer la situation que vos pages étaient publiés avant et ont été suspendues et leur demander de les réactiver à nouveau ou du moins de vous donner les raisons du souci.

Voici deux process pour contacter l'assistance : 

1) Demander à être appeler par Google (très rapide et efficace):
https://support.google.com/business/contact/business_c2c_na?from=cuf_c2c&visit_id=1-6364141915506707...

2) Demande d'assistance par email / téléphone (plus lente)
- Connectez-vous sur "Votre compte" 
- Cliquez sur les 3 lignes à côté du logo Google My Business 
- Allez dans "Assistance" 

Un autre formulaire va s'ouvrir à droite de votre page 
 - Après, allez sur "Envoyer des Commentaires" 

Un autre formulaire apparaitra et c'est dans la zone de texte que vous pourrez détailler d'avantage votre demande.

Merci et bien à vous,

Fiches établissements suspendues

Novice ✭

Merci pour votre aide. Je vais voir si cela marche.

Bonne journée