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Suppression accès au compte

Étudiant ✭
Bonjour, Pouvez vous me dire comment supprimer l'accès au compte pour un employé de mon client ne travaillant plus pour lui. A coté du mail utilisateur le bouton "Action" ne le permet pas.
Réponses des expertsverified_user

Re : Suppression accès au compte

Top Contributeur
Bonsoir,
Vous n'avez pas l'accès suffisant pour le faire vous-même.
Demandez à l'admin.

Bien à vous,

Re : Suppression accès au compte

Novice ✭

Bonjour,

 

Nous avons le même problème et pourtant nous sommes connectés en Admin pour désactiver l'accès.

Nous avons seulement l'option "Paramètres de notifications".

 

Si vous avez une autre solution....

Merci

 

Re : Suppression accès au compte

Étudiant ✭
Apparemment le gestionnaire de clientèle n'a pas les accés suffisants, l'utilisateur (le client) doit avoir l'accès Admin meme provisoirement pour pouvoir désactivé un autre utilisateur.

Re : Suppression accès au compte

Novice ✭
Ok merci, nous allons voir ça !

Bonne journée