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établissement temporairement fermé

Novice ✭

Bonjour,

Comment faire pour indiquer sur les fiches google que l'établissement est temporairement fermé ? Je ne trouve que l'option définitivement fermé... Cela existe puisque d'autres indiquent cet état de fait. (ex : musée carnavalet).

Merci d'avance.

Réponses des expertsverified_user

établissement temporairement fermé

Novice ✭

Je commence à perdre patience avec cet outil..... je ne sais toujours pas comment indiquer que le musée, dont je m'occupe de la comm numérique, est temporairement fermé (pour rénovation jusqu'à fin 2018). Après lecture de nombreux posts sur ce forum, j'avais trouvé la solution convenable mais pas idéale de créer un post annonçant cette fermeture juste en dessous de la "fiche google".... or, ce post n’apparaît plus en bas de cette fiche lorsqu'un utilisateur lambda interroge google... Je ne sais plus quoi faire.... C'est un réel problème pour nous car de nombreux visiteurs (français et étrangers) ne consultent que cette fiche lors de leur recherches sur google et se présentent devant une porte close et un musée occupé par des engins de chantier.... J'ai pour l'instant supprimé les horaires d'ouverture, mais ce n'est pas la bonne solution, rien n'indiquant la fermeture au public de l'établissement.

Quelqu'un peut-il m'aider ?

établissement temporairement fermé

Professeur ✭

@thierry s

 

Bienvenue sur ce forum de la Communauté des Annonceurs Google et de la Communauté Officielle Google My Business. Les consignes d'utilisation vous sont décrites ici : https://www.fr.advertisercommunity.com/t5/Reglement-de-la-Communaute/Reglement-de-la-Communaute-des-...
La section "J'apprends" ne vous a pas aidé?https://www.fr.advertisercommunity.com/t5/Google-My-Business/ct-p/Google_My_Business_Blog

 

Permettez moi en premier lieu de vous informer que vous êtes sur un forum de discussion bénévoles et non pas un SAV de Google. Vous n'aurez donc pas d'interlocuteur salarié de Google.

 

Effectivement la solution "posts" est celle que j'allais vous indiquer. Mais elle a ces limites, notamment dans la durée (7 jours à priori).

 

Je ne comprend pas "disparait lorsque un utilisateur interogge Google".

 

Sinon il vous reste 2 solutions :

 

1. Horaires exeptionnels et vous tapper tous les jours un à un jusqu'à votre reouverture.

2. Femeture définitive avec par chance espérer pouvoir la reouvrir dans quelques mois

établissement temporairement fermé

Top Contributeur

Bonjour,

 

Effectivement, le Google Post n'est que temporaire. Il dure 7 jours de mémoire.

 

Une autre solution pourrait être de modifier le titre de la fiche en ajoutant (fermé pour renovation). A tester


Bruno Guyot - Expert en marketing digital & Générateur de business en Suisse. Spécialiste en tracking, Analytics et performance Adwords.

établissement temporairement fermé

Professeur ✭

@Bruno Guyot : la petite gentille magouile ;-) 

établissement temporairement fermé

Novice ✭

Merci pour vos réponses... mais cela ne m'avance guère ; la réouverture est prévue dans une année et je ne me vois pas entrer des horaires exceptionnels tous les jours jusqu'à la réouverture. La solution du post était acceptable mais rien n'indiquait une durée d'une semaine de validité.. Ce que je ne comprends pas c'est que certains ont la bonne solution, mais comment ont-ils fait ? Allez voir sur la fiche du musée Carnavalet à Paris : une ligne rouge indique clairement "temporairement fermé". Comment ont-ils fait ? (j'ai déjà essayé de les contacter, mais sans réponses pour l'instant). 

Le lien :

https://www.google.fr/search?q=mus%C3%A9e+carnavalet&rlz=1C1GGRV_enFR751FR751&oq=mus%C3%A9e+carnaval...

 

établissement temporairement fermé

[ modifié ]
Professeur ✭

@thierry s

 

Il y a juste une différence d'affichage (traduction) entre l'interface desktop et app Android.

 

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