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Supprimer l'adresse du siège social et indiquer mon site Web

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Novice ✭ ✭ ✭

Bonjour la communauté Smiley heureux

 

Dans Google my business, il me propose d'ajouter mes horaires ce n'est pas que je n'ai pas envie de les mettre mais j'en n'ai pas puisque je ne fais que de la vente sur Internet.

 

Par contre mon siège social apparaît et là ça me pose un peu plus problèmes parce que mon siège social est aussi mon lieu d'habitation et j'ai des gens qui se pointe chez moi pour vouloir acheter des produits de mon site Internet.

 

Cependant, je ne fais pas de vente sur place car je ne peux pas accueillir du public mais comme je travaille simultanément de nuit les gens viennent me réveiller, ce qui me pose de gros problèmes !

 

Donc comment faire pour que mon siège social n'apparaît pas et que je n'ai pas d'horaires à entrer pour faire comprendre aux gens que mon site Internet est disponible h24 ? 

 

Je précise que je ne veux pas supprimer la fiche de mon établissement !

 

Merci de votre aide. Smiley tirant la langue

 

P.S. : Je précise que je veux supprimer l'adresse, et non valider sans adresse où Nico Bougouin à fait un bon post dessus : https://www.fr.advertisercommunity.com/t5/Articles/Valider-sa-fiche-Google-My-Business-sans-adresse-...

 

Réponses des expertsverified_user

Solutions approuvées
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Accepté par l'auteur du sujet Dog g
novembre

Re: Supprimer l'adresse du siège social et indiquer mon site Web

Étudiant ✭ ✭

Bonjour @Dog g ,

 

Pour cela, vous pouvez aller dans l’horaire d’ouverture et cocher tous les boutons pour que ça soit «  fermé » et qu’aucun horaire n’apparaisse . Ensuite, aller dans l’adresse, sur «  je propose des biens et services au domicile de mes clients » et cocher sur «  oui » et «  appliquer ». Cela est fait afin que les internautes puissent avoir juste une vue sur la zone où se situe le siège social. Vous pouvez mettre dans « site web » l'url de votre site Internet. 
Vous pouvez procéder comme dans les captures d’écran.

 

1.png2.png3.png

Voir la solution dans l'envoi d'origine


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Supprimer l'adresse du siège social et indiquer mon site Web

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Apprenti ✭ ✭ ✭

@Dog g

 

Veillez à (re)prendre connaissance des "Consignes à suivre concernant la représentation de votre entreprise sur Google"
https://support.google.com/business/answer/3038177?hl=fr
Vous y trouverez certainement les raisons (et solutions) à votre problème/question.

 

Il est notemment précisez ceci :

 

Remarque : Les marques, organisations, artistes et entreprises qui exercent leur activité exclusivement en ligne doivent créer une page de marque au lieu d'une fiche Google My Business. Les pages de marque doivent respecter le Règlement relatif au contenu des pages Google+.

 

 

 

Supprimer l'adresse du siège social et indiquer mon site Web

Novice ✭ ✭ ✭

Tu es très actif Jean-Luc et très serviable, je te remercie. 

 

Par contre, je me connecte à mon "compte de marque", ensuite je clique sur la société en question puis sur "modifier les informations du compte" ensuite je tombe sur une fiche où il y a noté "Gérer dans Google My Business" et il me redirige vers GMB... cercle vicieux !


Supprimer l'adresse du siège social et indiquer mon site Web

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Apprenti ✭ ✭ ✭

@Dog gmerci d'avance de ton "j'aime"

 

J'en ai compris que tu dois gérer ton business dans ta page G+ et non pas sur une fiche GMB.

 

Je suis pas specialiste G+ malheureusement. As tu suivi les actions suivantes

 

Gérer votre page Google+

  1. Connectez-vous à votre compte de marque.
  2. Cliquez sur le nom de votre compte.
  3. Sous "Représenter [nom du compte] dans :", cliquez sur Google Plus.
  4. Pour apporter des modifications à votre page Google+, accédez au panneau de gauche et cliquez sur Profil Profil.

Créer un compte de marque avec une page Google+

  1. Sur votre ordinateur, ouvrez Google+
  2. Au bas du panneau de gauche, cliquez sur Marques.
  3. Sur l'écran suivant, cliquez sur Créer une page Google+.
  4. Créez un compte de marque.
  5. Sur l'écran suivant, cliquez sur Activer sous "Activer Google+ pour votre marque".
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Solution
Accepté par l'auteur du sujet Dog g
novembre

Re: Supprimer l'adresse du siège social et indiquer mon site Web

Étudiant ✭ ✭

Bonjour @Dog g ,

 

Pour cela, vous pouvez aller dans l’horaire d’ouverture et cocher tous les boutons pour que ça soit «  fermé » et qu’aucun horaire n’apparaisse . Ensuite, aller dans l’adresse, sur «  je propose des biens et services au domicile de mes clients » et cocher sur «  oui » et «  appliquer ». Cela est fait afin que les internautes puissent avoir juste une vue sur la zone où se situe le siège social. Vous pouvez mettre dans « site web » l'url de votre site Internet. 
Vous pouvez procéder comme dans les captures d’écran.

 

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Supprimer l'adresse du siège social et indiquer mon site Web

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Novice ✭ ✭ ✭

Merci Mobilosoft G, 

 

Mais où trouves-tu cet encart "Je propose des biens au domicile de mes clients" ?

 

Je ne passe pas par G+ mais bien par GMB : 

 

Sans titre.png

Supprimer l'adresse du siège social et indiquer mon site Web

Novice ✭ ✭ ✭

J'utilise bien GMB !

Re: Supprimer l'adresse du siège social et indiquer mon site Web

Apprenti ✭ ✭ ✭

@Mobilosoft G

Merci pour cette contribution très documentée, cepedant comme indiqué dans ma précédente réponse, elle ne s'applique pas à la situation de @Dog g puisque son activité n'est tout simplement pas exigible pour une fiche GMB.

Supprimer l'adresse du siège social et indiquer mon site Web

Novice ✭ ✭ ✭

Pourquoi je ne suis pas éligible ? 

 

J'utilise bien GMB pourtant !

Re: Supprimer l'adresse du siège social et indiquer mon site Web

Apprenti ✭ ✭ ✭

@Dog g

 

Mon premier message n'a donc pas été compris, les entreprise ne faisant que du e-commerce n'ont pas droit à une fiche GMB, c'est indiqué dans les consignes que je vous avait mentionné.