146 Membres en ligne
Apprenez ensemble à faire vos premiers pas avec Google My Business
Guidez moi
star_border
Répondre

Suppression de photo impossible sur Google Business

Novice ✭

Bonjour,

 

J'ai plusieurs photos rattachées à mon compte google business. Cependant, je n'arrive pas à supprimer l'une d'entre elles (logo pour mettre "à la poubelle" absent).

 

Pouvez vous svp m'indiquer comment procéder ?

 

Merci par avance pour votre aide.

 

Bien cordialement,

Réponses des expertsverified_user

Suppression de photo impossible sur Google Business

Top Contributeur

Bonjour, dans votre menu "Photo" sur "GMB", cliquez sur les 3 points à droite ou sur l'onglet utilisateur. 

 

Ces photos sont celle postés par les utilisateurs de Google Map. 

Vous ne pouvez pas les supprimer, juste les dénoncer malheureusement. 

 

LE mode de dénonciation est le même que pour les avis, il doit y  avoir un drapeau en bas à droite de la photo et vous devriez pouvoir cliquer dessus. Vous n'aurez pas nécessairement de réponse du support, mais si la photo est supprimée, vous ne la verez plus, sans préavis. Cela peut prendre du temps, 2 à 3 semaines. 

 

Tenez nous au courant. 

 

Si vous n'y parvenez pas mon conseil c'est de noyer cette photo sous un flot d'autres photos. 

 

Quoi qu'il en soit aujourd'hui, l'image est primordiale pour GMB et son bon référencement. N'hésitez pas à changer vos photos et à tenir votre fiche à jour. 

 

Bon courage. 

Nicolas Bougouin http://www.mylocalbiz.net
Consultant référencement Local. Formation.

Suppression de photo impossible sur Google Business

Novice ✭

Bonjour, 

 

J'ai le même problème et je ne vois pas de drapeau en bas à droite de la photo. Que faire ? 

 

Merci