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Problème de doublon

Novice ✭

Bonjour,

 

Il y a d'ici quelques temps mon établissement a été souscrit avec un compte google que je n'ai plus accès et maintenant j'ai resouscrit mon établissement avec ce compte actuel, le code Google est venu dans mon établissement mais j'ai un message comme quoi c'est un doublon. Comment puis-je supprimer le 1er établissement créé via GMB et utiliser l'actuel ?

 

Merci

Réponses des expertsverified_user

Problème de doublon

Novice ✭

J'ai bien validé mon établissement avec le code venu dans ma société.

 

Problème de doublon

Top Contributeur

Bonjour,

 

Vous devez vous rendre ici : https://support.google.com/business/troubleshooter/3561373?hl=fr et suivre la procédure.

 

En résumé, si vous êtes certain de ne plus avoir accès à l'adresse email du premier établissement, vous pouvez en obtenir la propriété et la gestion sur votre adresse actuelle. Mais cela prend un minimum de 14 jours et passe généralement par une à deux demandes avant d'aboutir.

 


Bruno Guyot - Head of Digital Marketing chez FirstPoint Sàrl à Lausanne (Suisse) et gérant de ma propre agence en France