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Demande de connexion sur le web

Novice ✭

Bonjour,

J'ai un compte google my business pour l'établissement => Brasserie Le Surcouf - Petit Port

J'ai bien l'application qui fonctionne parfaitement etc j'y ai encore mis des photos ce jour.

Je reçois par ailleurs des mails du service par exemple le rapport d'activité mensuel

 

Par contre, je n'arrive pas à me connecter sur mon compte simplement sur internet. Il m'indique que je n'ai pas accès à ce service avec mon adresse davidpogu@gmail.com cf pièce jointe.

 

Merci de revenir vers moi.

2017-05-10 16_44_30-Console d'administration.png

Demande de connexion sur le web

Étudiant ✭ ✭ ✭

Bonjour, 

Tout d'abord, vérifiez bien que l'adresse mentionnée et celle que vous utilisez également sur votre application.

Avez-vous les droits d'administrateur sur votre compte ? Si ce n'est pas le cas, cela peut engendrer un obstacle.

Beaucoup de gens comme vous rencontre ce soucis sur PC. Si vous êtes sûr d'avoir la bonne connexion et d'utiliser le bon compte google, le plus simple serait d'appeler le service GMB directement. 

 

Demande de connexion sur le web

Étudiant ✭

Bonjour, 

un des autres administrateurs de la fiche a supprimer votre adresse email dans la liste des utilisateurs