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Suivi d'un téléchargement PDF + formulaire de contact

[ modifié ]
Novice ✭

Bonjour,

Je souhaite effectué deux suivis de conversion sur un site.

 

La première est le suivi d'un téléchargement PDF. La seconde est le suivi d'un formulaire de contact.

J'ai obtenu deux codes de suivi mais je ne sais pas quoi en faire. Je n'ai rien trouvé dans l'aide et mes recherches Google ont été infructueuses. :/

 

Je souhaite qu'un téléchargement de PDF = une conversion. J'ai vu que ça allait se faire avec un événement "onclick" dans ma balise html <a> mais je ne sais pas comment mettre ça en place.

 

Pour le formulaire de contact, j'ai essayé de placer le code avec le bloc qui s'affiche pour dire que le formulaire est bien parti mais visiblement, ça ne marche pas. Ça me donne un chiffre irréaliste.

 

Merci d'avance pour votre aide.

Réponses des expertsverified_user

Solutions approuvées
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Accepté par l'auteur du sujet David P
septembre 2015

Re : Suivi d'un téléchargement PDF + formulaire de contact

Top Contributeur
Bonjour,

Vous semblez mélanger un code de conversion AdWords et le suivi d'un événement Analytics.
Dans les deux cas, il faut un minimum de connaissance en web.

Conversion AdWords : https://support.google.com/adwords/answer/1722054?hl=fr
Suivi événement Analytics : https://support.google.com/analytics/answer/1033068?hl=fr

Bien à vous,

Voir la solution dans l'envoi d'origine

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Solution
Accepté par l'auteur du sujet David P
septembre 2015

Re : Suivi d'un téléchargement PDF + formulaire de contact

Diplômé ✭ ✭
Bonjour,

2 choses pour répondre à votre problème : Bien tracker le click et bien paramétrer les objectifs dans GA.

Pour suivre le téléchargement du pdf, il faut mettre un code du type :
<a href="lien_du_pdf" onclick="ga('send', 'event', 'telechargement', 'click', 'pdf');" >Télécharger</a>
Ou si vous n'êtes pas sous Universal Analytics :
<a href="lien_du_pdf" onclick="_gaq.push(['_trackEvent', 'telechargement', 'click', ‘pdf’, ‘0’];" >Télécharger</a>

Ensuite, dans Analytics, il faut ajouter cet événement en tant qu'objectif :
Admin > Objectifs > Nouveau > Intérêt et interaction
Donnez un nom à cet objectif, puis cliquez sur Evénement et Suivant
Renseignez ensuite la catégorie (telechargement) et le libellé (pdf) par exemple.
Enregistrez cet objectif.

Pour l'objectif sur le formulaire, il faut faire la même action, en indiquant "Nous contacter", puis type : destination, en indiquant dans la dernière étape l'url après la validation du formulaire (ex:contact-envoye...).

J'espère avoir répondu à vos questions.

Arnaud Cebollada


Arnaud Cebollada, underclic.fr : un blog sur le webmarketing
Merci de m'offrir une étoile et/ou approuver la solution si elle vous apporte de l'aide Smiley clignant de l'œil

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Accepté par l'auteur du sujet David P
septembre 2015

Re : Suivi d'un téléchargement PDF + formulaire de contact

Top Contributeur
Bonjour,

Vous semblez mélanger un code de conversion AdWords et le suivi d'un événement Analytics.
Dans les deux cas, il faut un minimum de connaissance en web.

Conversion AdWords : https://support.google.com/adwords/answer/1722054?hl=fr
Suivi événement Analytics : https://support.google.com/analytics/answer/1033068?hl=fr

Bien à vous,
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Accepté par l'auteur du sujet David P
septembre 2015

Re : Suivi d'un téléchargement PDF + formulaire de contact

Diplômé ✭ ✭
Bonjour,

2 choses pour répondre à votre problème : Bien tracker le click et bien paramétrer les objectifs dans GA.

Pour suivre le téléchargement du pdf, il faut mettre un code du type :
<a href="lien_du_pdf" onclick="ga('send', 'event', 'telechargement', 'click', 'pdf');" >Télécharger</a>
Ou si vous n'êtes pas sous Universal Analytics :
<a href="lien_du_pdf" onclick="_gaq.push(['_trackEvent', 'telechargement', 'click', ‘pdf’, ‘0’];" >Télécharger</a>

Ensuite, dans Analytics, il faut ajouter cet événement en tant qu'objectif :
Admin > Objectifs > Nouveau > Intérêt et interaction
Donnez un nom à cet objectif, puis cliquez sur Evénement et Suivant
Renseignez ensuite la catégorie (telechargement) et le libellé (pdf) par exemple.
Enregistrez cet objectif.

Pour l'objectif sur le formulaire, il faut faire la même action, en indiquant "Nous contacter", puis type : destination, en indiquant dans la dernière étape l'url après la validation du formulaire (ex:contact-envoye...).

J'espère avoir répondu à vos questions.

Arnaud Cebollada


Arnaud Cebollada, underclic.fr : un blog sur le webmarketing
Merci de m'offrir une étoile et/ou approuver la solution si elle vous apporte de l'aide Smiley clignant de l'œil

Re : Suivi d'un téléchargement PDF + formulaire de contact

Novice ✭
Bonjour,
Merci pour votre réponse.
Pour la précision, Je suis designer et intégrateur. Tout ce qui tourne autour du marketing ne fait pas partie de mon quotidien. Smiley heureux J'ai juste un client qui a fait appel à un prestataire pour du adwords / SEO et ce dernier ma donné un code de conversion adwords à inserer dans le HTML.
D'où ma question.

Bonne journée.
Cordialement.

Re : Suivi d'un téléchargement PDF + formulaire de contact

Novice ✭
Bonjour Arnaud,
Merci beaucoup pour cette réponse détaillée.
Bonne journée.
Cordialement.