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Numéro de téléphone - modification

Novice ✭

Bonjour,

 

J'ai créé il y a de ça une semaine une première campagne pour un compte. Au moment de la création, il y avait un onglet Ext d'annonce avec "Numéro de téléphone".

 

J'ai donc ajouté un numéro, et cela fonctionnait.

Mais aujourd'hui, le numéro a changé tout seul pour un "0 805..." et il n'est pas trouvable dans l'onglet extension d'annonce de ma campagne.

 

Où puis-je modifier ce numéro ?

Réponses des expertsverified_user

Re : Numéro de téléphone - modification

Top Contributeur

Bonjour,

 

> Mais aujourd'hui, le numéro a changé tout seul pour un "0 805..."

 

Cela s'explique par le fait que lors de la création de l'extension d'appel vous avez laissé l'option par défaut "Utiliser un numéro de téléphone de transfert de Google et le suivi des appels" (voir encadré rouge dans la capture d'écran ci-dessous).

 

Extension d'appel.png

 

Si vous souhaitez conserver votre numéro de téléphone, il faut choisir l'option "Mon propre numéro de téléphone (ne pas utiliser le suivi des appels)".

 

Toutefois le fait d'utiliser un numéro de transfert Google vous permet d'avoir plus de statistiques concernant les appels suite à un clic sur l'extension d'appel ( voir https://support.google.com/adwords/answer/2382961 et https://support.google.com/adwords/answer/2454052 ).

 

Cordialement,

Smaïne Cherfaoui - Digital Advertising Expert
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