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Détournement de clienèle

Novice ✭

Bonjour,

 

Je suis la propriétaire du Ryad Zouina, situé 43 rue Sidi Yamani, Mouassine à Marrakech Medina.

 

J'ai écrit à plusieurs reprises directement à ADWORDS en utilisant leur centre d'aide pour leur faire part d'une fraude ou d'une grave erreur dont nous sommes victimes. Le problème n'est toujours pas résolu à ce jour.

 

Lorsque nous voulons vérifier nos avis sur Tripadvisor, il apparaît une annonce Google ainsi mentionnée qui renvoit directement notre visiteur sur le site du Riad Clémentine. Nous avons contacté le propriétaire du Riad Clémentine qui nous a dit qu'il n'était pas au courant et que cela devait être une erreur de Google !

 

Voici l'annonce telle qu'elle apparaît sur la page Google :

"Ryad zouina-Riad Clémentine : 391 avis - tripadvisor.fr
www.tripadvisor.fr/Avis- B&B"

Ceci n'est pas admissible. 

Merci de m'éclairer sur la manière de mettre fin définitivement à cette fraude.

En vous remerciant par avance,
Catherine JEHANNO / Propriétaire du Ryad Zouina
Tél. 00 212 5 24 44 07 77

Sites officiels : www.ryadzouina.com + www. riad-zouina.com

Réponses des expertsverified_user

Détournement de clienèle

Top Contributeur

Bonjour,

 

Je ne vois pas de pub Google sur la page de TripAdvisor : https://fr.tripadvisor.be/Hotel_Review-g293734-d659774-Reviews-Riad_Zouina-Marrakech_Marrakech_Tensi...

 

Pouvez-vous faire un screenshot ?


Merci.

Détournement de clienèle

Novice ✭

Détournement de clienèle

Top Contributeur

Bonjour,

 

Je ne sais pas voir votre image.

 

Bien à vous,