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Photos ajoutée par un utilisateur pas le bon établissement

Novice ✭

Bonjour,

Un utilisateur a ajouter des photos qui ne proviennent pas de notre restaurant!

Comment faire pour les supprimer ou pour contacter l'utilisateur en question?

 

Merci d'avance,

 

Maude 

Photos ajoutée par un utilisateur pas le bon établissement

Novice ✭

Bonjour j'ai eu le meme problème perso j'ai cherché la personne sur facebook 

Photos ajoutée par un utilisateur pas le bon établissement

Étudiant ✭ ✭ ✭

Bonjour,

Vous ne pouvez pas directement supprimer les photos que des utilisateurs externes ont mis, mais vous pouvez les signaler comme inappropriés et c'est Google prendra la décision de les supprimer ou non.

 

Marche à suivre : https://support.google.com/business/answer/6130451?hl=fr&ref_topic=6130059

 

Si les photos ne correspondent pas à votre établissement, il ne devrait y avoir aucun soucis pour eux des les enlever. Par contre, cela peut prendre un peu de temps. Certains cas ce règle en 1-2 jours et d'autres en semaines.

 

Cordialement,

 

Christian Boveda