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Mon entreprise sur Google Maps :gâchis complet!

Novice ✭

Bonjour,

-Il y a plusieurs mois, vous avez photographié mon entreprise de vente d'automobiles alors qu'on y refaisait l'asphalte. Pas une seule auto sur le terrain, seulement l'asphalteuse. Désastreux! De plus, il y figure une photo de l'immeuble d'en face, lequel n'a *aucun rapport avec mon commerce*.

-Ensuite, ayant demandé à un ami de constater votre gaffe, *la propriété de mon entreprise lui a été attribuée via son compte Google sur son téléphone personnel*. Nous vous avons demandé à maintes reprises de corriger cette erreur, mais sans succès. Mon ami vous a demandé lui-même un << transfert de propriété >> la semaine dernière. Nous attendons toujours.

-Vous m'avez avisé ce matin par courriel que de nouvelles photos avaient été ajoutées sur GMB. Après vérification, c'est une parfaite inconnue qui y a mis ses photos de... vêtements usagés à vendre!

*J'exige que vous retiriez ces photos sur le champ!*

 

Votre manque de professionnalisme --ou votre gigantisme automatisé -- a créé un gâchis qui me cause préjudice et que vous *devez* réparer dans les meilleurs délais.

 

Veuillez agir en conséquence.

 

Serge Sylvestre, propriétaire

Automobiles Sylvestre Inc.

169 Antonio Barrette

Notre Dame Des Prairies J6E 1E6

450 759-5321

www.autosylvestre.com

 

Sur Google Maps  : https://goo.gl/maps/b4hTiWGi8FB2

Mon entreprise sur Google Maps :gâchis complet!

Apprenti ✭ ✭ ✭

@Luc L

 

Bienvenue sur ce forum de la Communauté des Annonceurs Google et de la Communauté Officielle Google My Business. Les consignes d'utilisation vous sont décrites ici : https://www.fr.advertisercommunity.com/t5/Reglement-de-la-Communaute/Reglement-de-la-Communaute-des-...
La section "J'apprends" ne vous a pas aidé?https://www.fr.advertisercommunity.com/t5/Google-My-Business/ct-p/Google_My_Business_Blog

 

Permettez moi, en premier lieu, de vous informer que vous êtes ici sur un forum de discussion animé par des bénévoles et non pas un SAV de Google. Vous n'aurez donc pas d'interlocuteur(s) salarié de Google.

 

Vos réponses se trouvent dans le post de @Nico Bougouin : "Comment supprimer les avis & photos des utilisateurs sur Google My Business" épinglé en haut de ce forum.
https://www.fr.advertisercommunity.com/t5/Articles/Comment-supprimer-les-avis-amp-photos-des-utilisa...