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Intitulé erroné sur google maps

Novice ✭

Bonjour, 

 

Nous sommes le Groupe Figuiere. Lorsque nous tapons FIGUIERE HABITAT (une de nos entité) sur google, l'encart google maps donne la localisation et d'autres informations sur l'établissement. Nous avons repéré une erreur et souhaitons la corriger. Je n'ai pas la possibilité de cliquer sur "vous êtes propriétaire de cet établissement" car nous n'avons pas de compte GMB. J'ai suggeré une modification à plusieurs reprises, mais elle n'est pas prise en compte.

Nous ne savons pas à qui appartient ce compte google MyBusiness concernant Figuiere Habitat. Pouvez-vous me dire à qui appartient ce compte? 

Ou sinon, me dire comment pouvoir changer l'erreur. Merci de votre aide. 

Raphaelle Lehnardt

GROUPE FIGUIERE

Réponses des expertsverified_user

Intitulé erroné sur google maps

Top Contributeur

Bonjour,

 

La fiche est validée. Donc à un moment donné quelqu'un de chez vous a fait la demande de validation et vous avez reçu un code à votre adresse.

 

Donc en interne, quelqu'un a accès à cette fiche et peut la modifier. Trouvez qui est cette personne.

 

Si vous la trouvez et qu'elle ne fait plus parti de l'entreprise, demandez lui qu'elle vous cède la propriété : https://support.google.com/business/answer/3403100?hl=fr

 

Si vous n'arrivez pas à trouver, lançez la procédure de recouvrement de propriété : https://support.google.com/business/answer/4566671?hl=fr


Bruno Guyot - Head of Digital Marketing chez FirstPoint Sàrl à Lausanne (Suisse) et gérant de ma propre agence en France