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Valider sa fiche Google My Business sans adresse postale

GoogleMyBusiness.pngvalider sa fiche Google My Business sans adresse postale

 

Comment valider ma fiche GMB sans adresse postale ?

 

 

Je ne reçois pas de courrier à mon adresse d'entreprise.

Comment faire vérifier ma page Google My Business ?



Question:

 

D'après les consignes de GMB, je ne peux pas utiliser une boite postale pour enregistrer ma page d'entreprise, CEPENDANT  l'adresse physique de mon entreprise ne reçoit pas de courrier, alors, comment puis-je vérifier mon entreprise?

 

Réponse:

 

Vous devez quand même utiliser l'adresse physique de votre entreprise, que vous receviez du courrier à cette adresse ou non.

 

Réclamez votre carte postale de vérification de l'entreprise à Google comme si vous receviez du courrier. 

 

Si elle n'est pas arrivée au bout de 14 jours, vous pouvez alors contacter l’ASSISTANCE Google My Business pour vous aider à effectuer le processus de vérification. ( Il faut laisser le temps au code de validation d'être crée pour que l'équipe d'assistance puisse avoir la main dessus ) 

 

Pourquoi?

 

Votre adresse correspond au marqueur PIN dans Google Maps.

 

Sur cette page vous découvrirez votre marqueur  "PIN" ( épingle en anglais )

 

C'est ainsi que les gens trouvent votre entreprise et aussi que Google décidera où montrer votre entreprise dans les recherches basées sur la géolocalisation.

 

C’est pour cette même raison que vous ne pouvez pas utiliser de boîte postale.

 

Si vous aviez l'autorisation d'utiliser une boîte postale, par exemple dans un relais de poste, tous vos clients arriveraient à l'emplacement géographique de votre boite postale et vous appelleraient pour vous demander: " Où êtes vous? Je ne vous trouve pas".

 

Ce n'est pas une expérience très positive ni pour vos clients ni pour les utilisateurs de Google.

 

 

Résumons la procédure pour valider sa fiche Google My Business sans adresse postale : 

 

1 - créez votre fiche Google My Business

2 - Validez votre fiche Google My Business par courrier

3 - Attendez 14 jours puis contactez l'assistance ( depuis votre accueil , cliquez en haut à gauche sur les 3 barres puis sur assistance et suivez la procédure ) 

 

Attendez d'être recontacté. 

 

Bon courage ! N'hésitez pas à partager et à "aimer" la solution de votre problème.

À propos Nicolas Bougouin

Commentaires
par Khalil L
mai 2017

Bonjour, merci pour cet article! J'ai essayé de valider l'adresse d'une entreprise sur GMB. J'ai demandé le code sauf que je ne l'ai jamais reçu. est-il normal de ne pas le recevoir au bout de 2 demandes?

par Meriem-Sabine A
juin 2017

bonjour ;

   je suis inscrite à l'union postale universelle ;

       

par Billel B
juin 2017

Bonhjour,

 

j ai demande plusieurs fois ce code qui n est jamais arrive.

 

puis je parler a un conseiller directement

 ou me faire appeler au 0633548807

 

merci cela urge

par CHERIFI Y
juin 2017

Je suis écoeuré par Google

par Jerome_Souriau Top Contributeur
juin 2017

@CHERIFI Y

Bravo et :merci pour ce post si constructif !

par CHERIFI Y
juin 2017

Google bloque les fiche sans aucune explication et après c'est à nous de nous débrouiller pour faire avec leur changements. Google c'est un peu comme le gouvernement fraçais les règles changent tout et ça à vous de vous débrouiller. Quand je dis que c'est déloyale , c'est qu'ils font la pluie et le beau temps et vous font chuter dans le référencement... Voilà peut être suis je plus clair. 

 

par Hostens A
juillet 2017

Bonjour, 

 

Je viens de créer le compte de marque de Hostens Aventure, entreprise privée de Parc Acrobatique en Hauteur. J'avais au préalable créé un compte gmail (hostensaventure@gmail.com).

En voulant localiser l'entreprise, j'ai fait une erreur. Cette entreprise se trouve dans un domaine existant qui était déjà référencé (Domaine Départemental Gérard Lagors appartenant au Conseil Général de Gironde). 

Lorsque maintenant, je tente de recevoir mon code de validation, les coordonnées associées sont celle du coneil général et non celle de Hostens Aventure. 

Comment puis-je procéder.

 

Cordialement,

 

 

Magali

HOSTENS AVENTURE

par Damien CVH
juillet 2017

Bonjour,

 

Quand vais je pouvoir répondre à un avis laissé sur GMB ?

Suis toujours dans l'attente du courrier.

Merci.

Cdlt.

par Alexandre
juillet

Bonjour,

 

J"ai créé ma fiche GMB pour mon cabinet qui se trouve dans le 15e et ai attendu le courrier pour la validation. Depuis je n ai toujours pas reçu de code !

En me connectant à mon compte pour refaire la demande de validation, l'adresse d'un établissement concurrent dans le 6e est apparu !!!?

L'adresse dans ma fiche est bonne, mais dès que je clique pour valider, l'adresse et le numéro du concurrent apparaît !

Pourriez-vous, svp, m'aider à résoudre ce problème?

 

Voici mon site: www.massagekobido.paris

Tél: 0762572082

Je vous remercie par avance.

 

Bien à vous

Alexandre

par Rodolphe D
juillet
En réalité GMB a pour objectif de promouvoir les activités de proximité. Le fondement même est de rendre une adresse physique visible aux internautes. Il est donc assez fréquent que sans adresse réelle, il n'y est pas de validation dans Google My Business. Il faudra s'orienter vers un référencement plus traditionnel de SEO, SEA ou SMO.
par Alain D
juillet

L'emplacement de mon établissement n'est pas au bon endroit et mes clients (j'ai des chambres d'hotes à Basly) sont envoyés deux rues plus loin.

Sur Google mapping, il y a une erreur d'appellation de rue. Pas de nom pour la Place de l'église et la rue de l'église est intitulé Place de l'église.

J'ai envoyé un courrier recommandé au service clientèle Google France, 8 rue de londres, le courrier a bien été délivré mais laissé sans réponse.....

par Rodolphe D
juillet
Alain D, et tous ceux qui ont besoin d'assistance personnalisée dans GMB. Le plus simple est de contacter l'assistance directement depuis votre contre GMB. Connectez-vous à Google My Business, dans le menu de gauche, tout en bas, cliquez sur "? Assistance"... bon en ce moement le lien n'est pas actif chez moi... Pas grave 3 autres solutions - Demandez à être appelé : https://support.google.com/business/contact/business_c2c?from=cuf_c2c - Chat : https://support.google.com/business/contact/pre_chat_survey?cfnti=escalationflow.chat&cft=1 - ou par E-mail : https://support.google.com/business/contact/local_pages_editing_help Voila
par Jean-Luc
juillet

@Nico Bougouin 

 

Pourriez-vous changer le titre de l'article svp. Celà laisse croire aux internautes que la validation sans adresse postale est possible. Il faut lire le tout pour être "déçu" de ne pas avoir la réponse attendue... le saint Graal de code.... par pigeon voyageur

par Jean-Luc
août

Bonjour,

 

@Nico Bougouin

 

Google semble avoir déployé depuis quelques jours la validation par mail ou par téléphone dans ma région :

 

Screenshot_20170814-005000.jpg

 

Avez-vous des informations concernant cette nouveauté?

 

Autre question : comment Google (Maps / My Business) connait-elle l'adresse mail qu'il suggère du moment où aucune champ "courriel" ne peut être saisie dans GMB?! Etrange 

par Ghjilormu P
septembre

Bonjour,

 

On me demande de valider mon site sur Google My Business par téléphone ou adresse postale. Je voudrais le faire par téléphone, mais le numéro de fixe proposé est un ancien numérooo que je n'utilise plus depuis très longtemps ! Et je ne sais pas comment le modifier. J'ai besoin d'aide s'il vous plaît !

par coulibaly z
septembre

bonjour

je suis en côte d'voire et l'adresse demandé dans le champ correspond pas à l'adresse de ma boite postale se trouvant à la poste.

j'ai toujours pas reçu mon code de valifdation après les 14 jours.

 

Que puis je faire pour le faire sans l'adresse du domicile vu qu'on à pas de boite postale sur le lieu?

la validation par phone n'a pas été effective.

cordialement

 

par Hugo M
septembre

"Attendez 14 jours puis contactez l'assistance ( depuis votre accueil , cliquez en haut à gauche sur les 3 barres puis sur assistance et suivez la procédure )"

 

je ne trouve pas comment faire cette procedure qui semble très obscure

 

merci pour le texte

 

Nicolas

par ALEXANDRA L
septembre

Je ne souhaite pas donner et afficher mon adresse exacte juste la ville

Comment puis je valider mon code ? 

 

par Jerome_Souriau Top Contributeur
septembre

Bonjour Alexandra,

 

Vous ne pouvez pas !

par communication c
octobre

Bonjour

 

Je souhaite faire valider des modifications soit par mail soit à un autre numéro de téléphone que celui de la fiche (cas d'une mairie qui gère plusieurs espaces avec eds adresses différentes). Merci de votre aide.

par Yannick L
octobre

bonjour, 

 

Gérant de la SARL Leloup Beaufrere, vous indiquez que mon établissement est définitivement fermé. 

Plusieurs clients nous ont contactés afin de savoir si cette information est vrai.

Cela peut fortement nuire à notre entreprise, je vous demande de bien vouloir modifier la fiche svp. 

Merci et bien cordialement, 

Y.LUREAU

par Lotfi Z
novembre

 Bonjour 

Je viens de marquer le prochain emplacement de notre nouveau projet de centre commercial sur Google Map. Cependant pour valider ma page, l'adresse postale identifiée par GMB est celle du furtur emplacement et il n'existe encore rien sur ce lieu. je souhaiterais utiliser l'dresse du siège de notre entreprise oour recevoir le code de validation, comment faire?

par Jean-Luc
novembre dernière modification novembre

@Lotfi Z

 

Vous n'êtes pas autorisé à créer une fiche GMB pour un établissement qui n'existe pas encore, tout simplement.

://support.google.com/business/answer/3038177?hl=fr

Entreprises non éligibles

Vous n'êtes pas autorisé à créer une fiche d'établissement pour :

  • les établissements qui sont en cours de construction ou qui n'ont pas encore ouvert au public ;
  • les biens immobiliers en vente ou en location, tels que les maisons de vacances, les maisons témoins ou les appartements vacants. Toutefois, les agences qui gèrent les locations ou les ventes peuvent demander une validation ;
  • un service, un cours ou une réunion dispensés de façon continue dans un établissement qui ne vous appartient pas ou que vous n'êtes pas habilité à représenter.
par rose m
novembre

Bonjour ,je ne parviens pas à rentrer mon code de validtion on me propose toujours de recevoir le code par téléphone ou par courrier quand je clique sur "faire valider" .

Ou doit on rentrer ce code j'a  chercher patout à plusieurs reprises 

par Riahi i
janvier

Bonjour 

depuis presque 1 mois mon etablissement deja validé, ne s'affiche pas directement sur les recherches sur google ou google map . A vrai dire, ceci depuis les modifications d'adresse ( deja les modifications ont ete retenues )! je n'arrive pas a comprendre les raisons 

merci pour votre aide 

par Squonk 6
janvier

Ok. Et où et comment contacte t-on l'assistance Homme frustré

par Jean-Luc
janvier
par Samy R
février

 bonjour,

Après demande d’activation par émail l’équipe d’assistance me répond par ce message : Votre fiche n'a pas pu être validée pour apparaître dans la recherche Google et sur Google Maps, car il nous a été impossible de confirmer que votre établissement se trouve bien à l'adresse indiquée dans votre compte. Les consignes que nous avons instaurées sont destinées à garantir la qualité des informations disponibles sur Google et à améliorer l'interaction en ligne des clients avec les établissements.

Besoin d’aide svp

En attendant je vous souhaite une bonne journée

par Mode C
mars

Bonjour,

 

j'ai revendiqué une nouvelle adresse pour un nouveau magasin de que nous ouvrons. J'ai bien reçu la lettre par la poste avec le code, mais quand je veux valider, ça indique : Aucune entreprise n'est en attente de validation par courrier pour le compte. Ce qui est impossible puisque j'ai la lettre dans les mains... et tout cela dans un délai de 30 jours. Je n'ai pas dépassé le délai.

Je n'ai pas le temps de recommencer tout le processus, on ouvre dans 2 semaines.

 

Qui peut m'aider ?

 

Merci et bonne journée

par IFANMAKOYE C
mars

Bien expilquer


@Nico Bougouin a écrit :

GoogleMyBusiness.pngvalider sa fiche Google My Business sans adresse postale

 

Comment valider ma fiche GMB sans adresse postale ?

 

 

Je ne reçois pas de courrier à mon adresse d'entreprise.

Comment faire vérifier ma page Google My Business ?



Question:

 

D'après les consignes de GMB, je ne peux pas utiliser une boite postale pour enregistrer ma page d'entreprise, CEPENDANT  l'adresse physique de mon entreprise ne reçoit pas de courrier, alors, comment puis-je vérifier mon entreprise?

 

Réponse:

 

Vous devez quand même utiliser l'adresse physique de votre entreprise, que vous receviez du courrier à cette adresse ou non.

 

Réclamez votre carte postale de vérification de l'entreprise à Google comme si vous receviez du courrier. 

 

Si elle n'est pas arrivée au bout de 14 jours, vous pouvez alors contacter l’ASSISTANCE Google My Business pour vous aider à effectuer le processus de vérification. ( Il faut laisser le temps au code de validation d'être crée pour que l'équipe d'assistance puisse avoir la main dessus ) 

 

Pourquoi?

 

Votre adresse correspond au marqueur PIN dans Google Maps.

 

Sur cette page vous découvrirez votre marqueur  "PIN" ( épingle en anglais )

 

C'est ainsi que les gens trouvent votre entreprise et aussi que Google décidera où montrer votre entreprise dans les recherches basées sur la géolocalisation.

 

C’est pour cette même raison que vous ne pouvez pas utiliser de boîte postale.

 

Si vous aviez l'autorisation d'utiliser une boîte postale, par exemple dans un relais de poste, tous vos clients arriveraient à l'emplacement géographique de votre boite postale et vous appelleraient pour vous demander: " Où êtes vous? Je ne vous trouve pas".

 

Ce n'est pas une expérience très positive ni pour vos clients ni pour les utilisateurs de Google.

 

 

Résumons la procédure pour valider sa fiche Google My Business sans adresse postale : 

 

1 - créez votre fiche Google My Business

2 - Validez votre fiche Google My Business par courrier

3 - Attendez 14 jours puis contactez l'assistance ( depuis votre accueil , cliquez en haut à gauche sur les 3 barres puis sur assistance et suivez la procédure ) 

 

Attendez d'être recontacté. 

 

Bon courage ! N'hésitez pas à partager et à "aimer" la solution de votre problème.


 

par Nour Houda N
mars

Cela fait plus de 3 mois que j'attends mon code de vérification sans aucun retour !

par Eric M
mars

J'ai déjà essyer par 3 fois de valider mes deux établissement sans succès. je n'ai jamais recu de code pour pretty house, et les 2 codes que j'ai recu pour apelk, indique code faux. le dernier code recu est 68276. je ne sais pas pourquoi. la poste est peut être trop lente pour arrivé à temps. impossible de valider mon établissement depuis 4 mois. aidez moi. une autre métode, mail, apelkhmer@gmail.com ou tél 00855 61426639 ou par poste à mon adresse suisse CP49, 1020 Renens. mais faites quelque chose, je vous ai écrit déjà 2 fois et rien ne se passe. c'est pas très sérieux tout cela. Ce n'est pas parceque nous somme au cambodge, que l'on ne peut pas validé son établissement. merci de m'aider.

par CONTACT CABEX S
avril

Bonjour,

 

L'adresse sur ma fiche GMB n'est pas bonne donc je ne peux pas la valider.

L'épingle sur Google Maps est bien placée mais Google n'a pas dû trouver comment s'appelle ma rue car il a mis "Mairie de Saint-François" à la place de l'adresse, c'est tout. Nous sommes situés à Saint-François en Guadeloupe, c'est peut-être le problème.

 

Comment je peux faire ?

 

Merci d'avance.

Magalie

par Christine S
avril dernière modification avril

phyto piercot.jpg

 

Bonjour
Voici la localisation de notre entreprise pour recevoir le code
Vous remarquez que c'est bien 33/65 !!!
Mais quand je fais la demande pour recevoir le code, Google ne me laisse comme choix que le  33  sans le /65
Alors, comme c'est un grand bâtiment avec plein de bureaux, le facteur ne se fatigue pas et ne met pas.

J'ai fait la demande 2  fois en pure perte.
Par contre, les pubs de google arrivent  bien !!!
Merci d'avance d'examiner cette situation.
Cordialement
Christine Smiejkowski pour son époux Roger Lejeune (phytowebarom.be)

 

phyto piercot 2.jpg

par agathe p
avril

Cela fait 4 fois que je fais le demande d'un code, qui n'arrive jamais !! Aucun moyen de les joindre... j'ai pu créer ma fiche mais je ne peux donc plus la modifier... comment faire ???? 

par Bosson M
avril

??? j'ai eu beau chercher, je ne trouve pas la procédure que  vous citez... Quelle procédure, où la trouve-t-on ? Comment faire ?

 

3 - Attendez 14 jours puis contactez l'assistance ( depuis votre accueil , cliquez en haut à gauche sur les 3 barres puis sur assistance et suivez la procédure

par Jean-Luc
avril
par Dil P
mai

Bonjour, pour mon cas c'est une ASBL de train miniature le souci est que c'est un bâtiment de la ville qui est classé et nous avons l'interdiction d'y mettre enseigne et boite aux lettres, je suis le webmaster donc je gère le site et j'aimerais vraiment ajouter le club sur Google maps ce qui nous serait très utiles pour nos journées porte ouverte.


Merci pour votre réponse