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Je ne dispose pas des autorisations suffisantes pour modifier mon compte.

Novice ✭

Je ne dispose pas des autorisations suffisantes pour modifier mon compte Google Analytics. Pourquoi ?

J'ai pourtant crée ce compte et j'en suis l'administrateur.

Je ne peux pas paramétrer la Gestion des utilisateurs, ni même ajouter un filtre pour bloquer mon IP...

 

Sur le support en ligne, je n'ai rien trouvé à ce sujet.

Et quand j'appelle Google France, ils ne veulent pas me répondre et me renvoient sur le support en ligne...

 

Alors c'est quoi l'astuce ? Merci !

 

 

 

 

Réponses des expertsverified_user

Re : Je ne dispose pas des autorisations suffisantes pour modifier mon compte.

Top Contributeur
Bonjour Romain,

Avez-vous contrôlé dans Admin > compte > Gestion des utilisateurs ?
Etes-vous le seul et avez vous tous les droits ?
Jérôme Souriau - Consultant SEA - Google Partner - 1er prix concours Google 2015
Merci de m'attribuer un "♥ J'AIME" ci-dessous si mes réponses vous ont aidé

Re : Je ne dispose pas des autorisations suffisantes pour modifier mon compte.

Novice ✭
Bonjour Jerome,

Oui j'ai contrôlé dans Admin > compte > Gestion des utilisateurs :
Voilà ce qui est écrit :
" Gestion des utilisateurs Vous ne disposez pas des autorisations suffisantes pour modifier les utilisateurs de ce compte. "
Sinon je ne suis pas le seul, je partage aussi avec mon assistante. Mais j'ai vérifié depuis son compte et c'est la même chose...
Merci pour votre temps.


Re : Je ne dispose pas des autorisations suffisantes pour modifier mon compte.

Top Contributeur
Il y a forcément une autre adresse mail qui a les accès admin qui vous permettra de modifier les votres.
Jérôme Souriau - Consultant SEA - Google Partner - 1er prix concours Google 2015
Merci de m'attribuer un "♥ J'AIME" ci-dessous si mes réponses vous ont aidé

Re : Je ne dispose pas des autorisations suffisantes pour modifier mon compte.

Novice ✭
Bonjour,
j'ai exactement le même problème, mais comment retrouver l'adresse qui a l' accès admin initial ?