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Apprenez comment obtenir l'accès ou réactiver un compte, modifier les niveaux d'accès et découvrez la navigation de base d'un compte Google Analytics
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Gestion des utilisateurs

Novice ✭

Bien que je sois le propriétaire du site, on me dit que je ne dispose pas des autorisations suffisantes pour modifier les utilisateurs de mon compte.

 

Comment me donner les autorisations requises pour ajouter un utilisateurs sous Google Analytics?

 

Merci.

Réponses des expertsverified_user

Re : Gestion des utilisateurs

[ modifié ]
Top Contributeur

Bonjour Francine,

La personne qui a créé le compte ne vous a pas accordé les droits les plus larges. il vous faut donc lui demander de modifier vos droits. C'est là l'éternel problème car la personne qui a créé votre compte est le propriétaire dudit compte Analytics, bien que vous soyez propriétaire du site web. Attention donc à cela...

Jérôme Souriau - Consultant SEA - Google Partner - 1er prix concours Google 2015
Merci de m'attribuer un "♥ J'AIME" ci-dessous si mes réponses vous ont aidé

Gestion des utilisateurs

Novice ✭

Bonjour,

J'ai le même problème. Je suis sur la page propriété d'un compte X que j'ai créé et je n'ai aucun accès aux propriétés principales du compte.

Ce que je ne comprends pas, c'est que c'est moi qui ai créé ce compte, alors pourquoi n'ai-je aucun accès à ses propriétés ? Je ne vois pas non plus où je pourrais demander à envoyer une demande au compte principal, au cas où ce serait la procédure à effectuer.

Si je vais sur le compte Google d'origine, je ne trouve pas non plus de tableau de gestion qui puisse me permettre d'augmenter les propriétés du compte X.

Merci de votre aide.

 

Gestion des utilisateurs

Top Contributeur

Bonjour,

 

Si vous n'avez pas d'accès global c'est que vous n'êtes pas le propriétaire. Peut être avez-vous créé le compte avec un autre compte Google ? Vous vous seriez ensuite donné accès au compte que vous utilisez actuellement sans vous donner tous les droits.

 

Retrouvez le compte Google d'origine :-)


Bruno Guyot - Head of Digital Marketing chez FirstPoint Sàrl à Lausanne (Suisse) et gérant de ma propre agence en France

Gestion des utilisateurs

Novice ✭

Bonjour, jai créé un compte mais je me suis trompé dans l'intitulé de mon adadresse j'ai mi un point ou ilne fallait pas impossible de le changé comment faire? Merci