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Cession des droits administrateur

Novice ✭

Bonjour,

 

Je suis  le propriétaire du compte et je ne peux plus administrer les utilisateurs, Çà affiche que je n'ai plus les droits, comme ci-dessous ?

 

Gestion des utilisateurs

Vous ne disposez pas des autorisations suffisantes pour modifier les utilisateurs de ce compte.

 

Dû àà une mauvaise manipulation de ma part j'ai supprimé un administrateur qui a quitté l'entreprise et malheureusement j'ai perdu les droits par la même occasion ?

 

Je ne trouve rien sur les forums à ce sujet, si quelqu'un a la solution cela m'aiderait grandement.

 

Merci

Réponses des expertsverified_user

Cession des droits administrateur

Top Contributeur

Bonjour,

 

Oui cela peut expliquer cette mésaventure, allez contacter le support avec les anciens identifiants du compte supprimé et expliqué votre cas. 

 

Maurice Largeron
Certifié Adwords/Analytics